123inkt - Printerinkt en Toner Cartridges - Homepage logo meer dan 4 miljoen klanten!

Beste Webwinkel van België

Nu 10% korting op alle huismerkkassarollen, -labels & -tapes.

Winkelwagentje

Aantal Product
Geen producten
Totaal: € 0,00
Laagsteprijsgarantie!
  • Home
  • Inktpatroon wordt niet herkend zwart of kleur - Windows

Inktpatroon wordt niet herkend zwart of kleur - Windows

Inktpatroon wordt niet herkend zwart of kleur - Windows Geen zin om te lezen? Bekijk dan de video:
 

Als na installatie van een nieuwe cartridge de melding "inktpatroon wordt niet herkend" in de Canon software verschijnt kan de chip niet goed worden gelezen. Het is ook mogelijk dat u een melding krijgt op het display van de printer. De printer kan dan niet goed contact maken met de chip van de cartridge en er kan niet geprint worden. 

 
Voorbeeld melding: inktpatroon wordt niet herkend zwart


Voorbeeld melding: inktpatroon wordt niet herkend kleur

Volg deze stappen om het probleem te verhelpen: 

1. Haal de cartridge die niet herkend wordt uit de printer;
2. Veeg de chip op de cartridge schoon met een wattenstaafje of droge doek;
3. Haal de printer voor minimaal 1 minuut van de stroom en mocht er een usb-kabel aangesloten zijn, verwijder deze dan;
4. Sluit de printer weer aan op de stroom en plaats de usb-kabel weer terug in de printer;
5. Installeer de cartridge weer in de printer op de juiste plek en zorg dat deze goed vastklikt.

Als na het volgen van de stappen de melding niet verdwijnt, is de chip van de cartridge defect en dient de cartridge te worden vervangen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.